Comment activer votre service de géolocalisation

Suivez ces 4 étapes simples pour activer la géolocalisation à la demande sur le téléphone de votre enfant.
1
Je souscris au service

Je souscris au service

Finalisez votre commande en quelques clics.

2
Je reçois mon code d'activation

Je reçois mon code d'activation

Vous recevez votre code d'activation par email dans les minutes qui suivent. Nécessaire pour activer le service dans l’application UMAY (pensez à vérifier vos spams).

3
Je télécharge l'application UMAY

Je télécharge l'application UMAY

Téléchargez l'application UMAY sur le téléphone du parent. Créez votre compte avec le même email utilisé lors de la commande et entrez votre code d’activation.

4
J'active la géolocalisation

J'active la géolocalisation

Finalisez l’activation dans UMAY et appairez le The Phone Géo de votre enfant à votre compte parent. Le code d’appairage se trouve sur le The Phone Géo dans Paramètres / UMAY Kids.

Service de géolocalisation à la demande The Phone Géo

Localisez le The Phone Géo de votre enfant depuis l'application UMAY.

3,49 € / mois
3,99 € / mois
Sans engagement
Sans engagement
Géolocalisation de l'enfant sur demande
Accès via l'application UMAY
Code d'activation envoyé par email
Résiliation possible à tout moment
Des données traitées uniquement pour permettre la géolocalisation

Après souscription, vous recevrez votre code par email. Utilisez le même email lors de la création de votre compte UMAY.

Ce qui est inclus

Géolocalisation à la demande

Retrouvez la position du The Phone Géo de votre enfant lorsque vous en avez besoin.

Accès via l'application UMAY

Le service s'utilise depuis UMAY, sur le téléphone du parent.

Abonnement sans engagement

Abonnement mensuel, sans engagement, résiliable selon les conditions prévues.

Des données de géolocalisation sécurisées

Elles sont traitées uniquement pour permettre la géolocalisation

Une géolocalisation pensée pour rassurer, pas pour surveiller

  • Sans suivi permanent

    Vous consultez la position lorsque vous en avez besoin.

  • Pas d'expérience intrusive côté enfant

    Ni carte, ni application libre sur son téléphone.

  • Une enfant informée

    L’enfant est informé que la géolocalisation peut être activée par les parents.

  • Des données de géolocalisation sécurisées

    Elles sont traitées uniquement pour permettre la géolocalisation.

Partenaire

Un service proposé avec notre partenaire engagé UMAY

Un partenariat français au service des familles

Pour développer The Phone Géo, nous avons choisi de nous associer à UMAY, l'application française de référence pour la sécurité des déplacements.

Depuis plusieurs années, ...

Depuis plusieurs années, UMAY accompagne ses utilisateurs dans leurs trajets du quotidien grâce à des outils de géolocalisation, d'alerte et à un réseau de plus de 8 500 Safe Places, des lieux identifiés où chacun peut trouver de l'aide s'il se sent en difficulté. Aujourd'hui, plus de 200 000 utilisateurs font confiance à UMAY pour les accompagner lors de leurs déplacements, sorties ou voyages.

Notre rencontre s'est imposée comme une évidence.

D'un côté, UMAY agit pour rendre les déplacements plus sûrs. De l'autre, The Phone accompagne les familles qui souhaitent protéger leurs enfants des effets de l'hyperconnexion tout en leur donnant progressivement plus d'autonomie.

Nous partageons la même conviction : la technologie doit être utile, rassurante et respectueuse de ses utilisateurs.

Une géolocalisation pensée différemment

Avec The Phone Géo, nous avons fait le choix d'une géolocalisation à la demande.

Le parent peut retrouver la position du téléphone lorsqu'il en a besoin, sans suivi permanent et sans transformer le téléphone en outil de surveillance. L'enfant est informé de cette possibilité et conserve un usage simple et serein de son téléphone.

Pour y parvenir, nous avons développé une architecture spécifique adaptée à l'univers The Phone.

Notre objectif était clair : conserver la promesse d'un téléphone protégé, sans Internet libre, sans magasin d'applications et sans exposition aux usages numériques qui peuvent détourner l'attention des enfants.

Nous avons également fait le choix d'une solution de géolocalisation indépendante des services Google habituellement utilisés sur les smartphones classiques. Les données de localisation sont ainsi utilisées exclusivement pour fournir le service attendu par les familles et ne servent pas à alimenter des usages publicitaires ou commerciaux tiers.

Une première étape

Ce partenariat marque une première étape entre UMAY et The Phone.

Nous travaillons déjà sur de nouvelles initiatives destinées à accompagner les familles dans leurs déplacements, leur autonomie numérique et leur sécurité au quotidien.

Parce qu'aider un enfant à grandir, c'est aussi lui permettre de gagner progressivement en liberté, dans un cadre adapté à son âge.

Partenaire UMAY

Depuis plusieurs années, UMAY accompagne ses utilisateurs dans leurs trajets du quotidien grâce à des outils de géolocalisation, d'alerte et à un réseau de plus de 8 500 Safe Places, des lieux identifiés où chacun peut trouver de l'aide s'il se sent en difficulté. Aujourd'hui, plus de 200 000 utilisateurs font confiance à UMAY pour les accompagner lors de leurs déplacements, sorties ou voyages.

Notre rencontre s'est imposée comme une évidence.

D'un côté, UMAY agit pour rendre les déplacements plus sûrs. De l'autre, The Phone accompagne les familles qui souhaitent protéger leurs enfants des effets de l'hyperconnexion tout en leur donnant progressivement plus d'autonomie.

Nous partageons la même conviction : la technologie doit être utile, rassurante et respectueuse de ses utilisateurs.

Une géolocalisation pensée différemment

Avec The Phone Géo, nous avons fait le choix d'une géolocalisation à la demande.

Le parent peut retrouver la position du téléphone lorsqu'il en a besoin, sans suivi permanent et sans transformer le téléphone en outil de surveillance. L'enfant est informé de cette possibilité et conserve un usage simple et serein de son téléphone.

Pour y parvenir, nous avons développé une architecture spécifique adaptée à l'univers The Phone.

Notre objectif était clair : conserver la promesse d'un téléphone protégé, sans Internet libre, sans magasin d'applications et sans exposition aux usages numériques qui peuvent détourner l'attention des enfants.

Nous avons également fait le choix d'une solution de géolocalisation indépendante des services Google habituellement utilisés sur les smartphones classiques. Les données de localisation sont ainsi utilisées exclusivement pour fournir le service attendu par les familles et ne servent pas à alimenter des usages publicitaires ou commerciaux tiers.

Une première étape

Ce partenariat marque une première étape entre UMAY et The Phone.

Nous travaillons déjà sur de nouvelles initiatives destinées à accompagner les familles dans leurs déplacements, leur autonomie numérique et leur sécurité au quotidien.

Parce qu'aider un enfant à grandir, c'est aussi lui permettre de gagner progressivement en liberté, dans un cadre adapté à son âge.

Conditions de fonctionnement

À savoir

Non. Elle nécessite un The Phone Géo allumé, chargé, équipé d'une carte SIM active et situé dans une zone couverte par le réseau. En cas d'absence de réseau, de panne, de téléphone éteint, de batterie déchargée ou de carte SIM absente ou inactive, le service peut ne pas fonctionner ou être imprécis.

C’est un repère supplémentaire pour les parents et ne remplace ni la vigilance de l’enfant ni l’accompagnement parental.

Questions fréquentes

Comment activer la géolocalisation après ma souscription ?

Après votre souscription, The Phone vous envoie un code d’activation par email. Téléchargez UMAY sur votre téléphone de parent, créez votre compte avec le même email, saisissez le code, puis appairez le The Phone Géo de votre enfant.

Je n'ai pas reçu mon code, que faire ?

Le code est envoyé par email après souscription au service. Pensez à vérifier votre boîte de réception, puis vos courriers indésirables. Si vous ne le trouvez toujours pas, contactez le support The Phone afin que nous puissions vous aider.

Puis-je résilier le service ?

Oui. Le service fonctionne avec un abonnement mensuel, sans engagement. Vous pouvez le résilier selon les conditions prévues.

Que se passe-t-il si je résilie ?

Si vous résiliez le service, l’accès à la géolocalisation à la demande sera désactivé. Vous ne pourrez plus retrouver la position du The Phone Géo de votre enfant depuis l’application UMAY.

Mon enfant peut-il désactiver la géolocalisation ?

Non. L'expérience enfant est encadrée, la gestion se fait depuis le compte parent dans l'application UMAY.

Les données de localisation sont-elles stockées ?

La géolocalisation est utilisée uniquement pour permettre au parent d’obtenir la position du The Phone Géo lorsque le service est activé.

Les données de localisation ne sont pas destinées à être conservées plus longtemps que nécessaire au bon fonctionnement du service. Elles peuvent être traitées temporairement pour afficher la position demandée, assurer la transmission technique entre le The Phone Géo et l’application parent, et garantir le bon fonctionnement du service.

The Phone et son partenaire UMAY veillent à limiter les données traitées au strict nécessaire, dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Quel numéro renseigner dans UMAY ?

Le numéro de la carte SIM du The Phone Géo de l'enfant, pas celui du parent.