Activez votre service inclus

Vous avez acheté votre The Phone Géo à La Poste Mobile ? Utilisez votre IMEI pour activer le service de géolocalisation inclus avec votre forfait La Poste Mobile.
0 €
si votre IMEI est reconnu
% Réduction 100 %
Après validation, vous recevrez votre code par email. Utilisez le même email lors de la création de votre compte UMAY.

Inclus dans votre service

  • Géolocalisation à la demande, lorsque vous en avez besoin
  • Accès via UMAY
  • Code d'activation envoyé par email
  • Aucune carte bancaire
  • Service valable tant que vous restez éligible avec votre forfait La Poste Mobile

Comment activer votre service de géolocalisation

Suivez ces 4 étapes simples pour activer la géolocalisation à la demande sur le téléphone de votre enfant.
Je saisis l'IMEI de mon The Phone Géo
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Je saisis l'IMEI de mon The Phone Géo

L'IMEI est composé de 15 chiffres, il se trouve sur l'étiquette de la boîte ou en composant *#06# sur le téléphone. Je saisis l'IMEI dans le champ "code promo". Si l'IMEI est reconnu, le service passe à 0 € grâce à une réduction de 100 %.

Je reçois mon code
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Je reçois mon code

The Phone m'envoie un code par email (penser à vérifier les spams). Nécessaire pour activer le service dans l’application UMAY (pensez à vérifier vos spams).

Je télécharge l'application UMAY
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Je télécharge l'application UMAY

Téléchargez l'application UMAY sur le téléphone du parent. Créez votre compte avec le même email utilisé lors de la commande et entrez votre code d’activation.

J'active la géolocalisation
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J'active la géolocalisation

Finalisez l’activation dans UMAY et appairez le The Phone Géo de votre enfant à votre compte parent. Le code d’appairage se trouve sur le The Phone Géo dans Paramètres / UMAY Kids.

Ce qui est inclus

Activation incluse sous réserve de reconnaissance de l’IMEI

Si votre IMEI est reconnu, le service est activé avec un montant final de 0 €.

Géolocalisation à la demande

Retrouvez la position du The Phone Géo de votre enfant lorsque vous en avez besoin.

Accès via l'application UMAY

Le service s'utilise depuis UMAY, sur le téléphone du parent.

Des données de géolocalisation sécurisées

Elles sont traitées uniquement pour permettre la géolocalisation.

Une géolocalisation pensée pour rassurer, pas pour surveiller

  • Sans suivi permanent

    Vous consultez la position lorsque vous en avez besoin.

  • Pas d'expérience intrusive côté enfant

    Ni carte, ni application libre sur son téléphone.

  • Un enfant informé

    Le téléphone affiche une mention indiquant que la géolocalisation peut être activée par les parents.

  • Des données de géolocalisation sécurisées

    Elles sont traitées uniquement pour permettre la géolocalisation.

Partenaire

Un service proposé avec notre partenaire engagé UMAY

Un partenariat français au service des familles

Pour développer The Phone Géo, nous avons choisi de nous associer à UMAY, l'application française de référence pour la sécurité des déplacements.

Depuis plusieurs années, ...

Depuis plusieurs années, UMAY accompagne ses utilisateurs dans leurs trajets du quotidien grâce à des outils de géolocalisation, d'alerte et à un réseau de plus de 8 500 Safe Places, des lieux identifiés où chacun peut trouver de l'aide s'il se sent en difficulté. Aujourd'hui, plus de 200 000 utilisateurs font confiance à UMAY pour les accompagner lors de leurs déplacements, sorties ou voyages.

Notre rencontre s'est imposée comme une évidence.

D'un côté, UMAY agit pour rendre les déplacements plus sûrs. De l'autre, The Phone accompagne les familles qui souhaitent protéger leurs enfants des effets de l'hyperconnexion tout en leur donnant progressivement plus d'autonomie.

Nous partageons la même conviction : la technologie doit être utile, rassurante et respectueuse de ses utilisateurs.

Une géolocalisation pensée différemment

Avec The Phone Géo, nous avons fait le choix d'une géolocalisation à la demande.

Le parent peut retrouver la position du téléphone lorsqu'il en a besoin, sans suivi permanent et sans transformer le téléphone en outil de surveillance. L'enfant est informé de cette possibilité et conserve un usage simple et serein de son téléphone.

Pour y parvenir, nous avons développé une architecture spécifique adaptée à l'univers The Phone.

Notre objectif était clair : conserver la promesse d'un téléphone protégé, sans Internet libre, sans magasin d'applications et sans exposition aux usages numériques qui peuvent détourner l'attention des enfants.

Nous avons également fait le choix d'une solution de géolocalisation indépendante des services Google habituellement utilisés sur les smartphones classiques. Les données de localisation sont ainsi utilisées exclusivement pour fournir le service attendu par les familles et ne servent pas à alimenter des usages publicitaires ou commerciaux tiers.

Une première étape

Ce partenariat marque une première étape entre UMAY et The Phone.

Nous travaillons déjà sur de nouvelles initiatives destinées à accompagner les familles dans leurs déplacements, leur autonomie numérique et leur sécurité au quotidien.

Parce qu'aider un enfant à grandir, c'est aussi lui permettre de gagner progressivement en liberté, dans un cadre adapté à son âge.

Partenaire UMAY

Depuis plusieurs années, UMAY accompagne ses utilisateurs dans leurs trajets du quotidien grâce à des outils de géolocalisation, d'alerte et à un réseau de plus de 8 500 Safe Places, des lieux identifiés où chacun peut trouver de l'aide s'il se sent en difficulté. Aujourd'hui, plus de 200 000 utilisateurs font confiance à UMAY pour les accompagner lors de leurs déplacements, sorties ou voyages.

Notre rencontre s'est imposée comme une évidence.

D'un côté, UMAY agit pour rendre les déplacements plus sûrs. De l'autre, The Phone accompagne les familles qui souhaitent protéger leurs enfants des effets de l'hyperconnexion tout en leur donnant progressivement plus d'autonomie.

Nous partageons la même conviction : la technologie doit être utile, rassurante et respectueuse de ses utilisateurs.

Une géolocalisation pensée différemment

Avec The Phone Géo, nous avons fait le choix d'une géolocalisation à la demande.

Le parent peut retrouver la position du téléphone lorsqu'il en a besoin, sans suivi permanent et sans transformer le téléphone en outil de surveillance. L'enfant est informé de cette possibilité et conserve un usage simple et serein de son téléphone.

Pour y parvenir, nous avons développé une architecture spécifique adaptée à l'univers The Phone.

Notre objectif était clair : conserver la promesse d'un téléphone protégé, sans Internet libre, sans magasin d'applications et sans exposition aux usages numériques qui peuvent détourner l'attention des enfants.

Nous avons également fait le choix d'une solution de géolocalisation indépendante des services Google habituellement utilisés sur les smartphones classiques. Les données de localisation sont ainsi utilisées exclusivement pour fournir le service attendu par les familles et ne servent pas à alimenter des usages publicitaires ou commerciaux tiers.

Une première étape

Ce partenariat marque une première étape entre UMAY et The Phone.

Nous travaillons déjà sur de nouvelles initiatives destinées à accompagner les familles dans leurs déplacements, leur autonomie numérique et leur sécurité au quotidien.

Parce qu'aider un enfant à grandir, c'est aussi lui permettre de gagner progressivement en liberté, dans un cadre adapté à son âge.

Questions fréquentes

Comment activer mon service La Poste Mobile ?

Renseignez l'IMEI de votre The Phone Géo comme code promo. Si reconnu, le service passe à 0 €. Vous recevez un code par email, puis téléchargez UMAY pour finaliser.

Où trouver mon IMEI ?

L'IMEI est composé de 15 chiffres, sur l'étiquette de la boîte ou en composant *#06# sur le téléphone.

Pourquoi mon IMEI ne fonctionne pas ?

Votre The Phone Géo peut ne pas être reconnu, l’IMEI peut avoir déjà été utilisé, ou vous n’êtes peut-être pas sur le bon parcours d’activation. Vérifiez les informations saisies, puis contactez le support si besoin.

Dois-je entrer ma carte bancaire ?

Non, si votre IMEI est reconnu et que le montant final est bien de 0 €. Dans ce cas, aucune carte bancaire ne vous sera demandée pour finaliser l’activation.

Je n'ai pas reçu mon code, que faire ?

Le code est envoyé par email après validation de votre activation. Pensez à vérifier votre boîte de réception, puis vos courriers indésirables. Si vous ne le trouvez toujours pas, contactez le support The Phone afin que nous puissions vous aider.

Quel email utiliser dans UMAY ?

Utilisez le même email que celui renseigné lors de l’activation sur le site The Phone. Cela permet d’associer correctement votre service à votre compte UMAY.

Quel numéro renseigner dans UMAY ?

Renseignez le numéro de la carte SIM du The Phone Géo de votre enfant, et non le numéro du téléphone du parent.

Que se passe-t-il si mon offre LPM n'est plus éligible ?

L'accès à la géolocalisation sera désactivé.

Mon enfant peut-il désactiver la géolocalisation ?

Non. L’expérience enfant reste encadrée : la gestion du service se fait depuis le compte parent dans l’application UMAY.