Preguntas frecuentes

El Teléfono es un teléfono. Sólo un teléfono. La diferencia es que nuestro teléfono tiene la apariencia y facilidad de uso de un smartphone, sin tener excesos: ni internet ni redes sociales. Es un medio de comunicación moderno y no adictivo, ¡apto tanto para jóvenes como para mayores!

Los teléfonos con botón son algo para nosotros, los adultos mayores de 30 años, eso es todo lo que teníamos cuando obtuvimos nuestros primeros teléfonos que no eran teléfonos inteligentes.

El primer iPhone nació en 2007. Todos los niños que usan teléfonos se han acostumbrado a la pantalla táctil y no entienden por qué hay que presionar la tecla A 3 veces para formar la letra C... ¿Podríamos hacer que escuchen? con música en equipos de sonido? ¿O escribir con una máquina de escribir y ya no con una computadora?

Los teléfonos de botón simplemente no son adoptados por los niños y darles uno significa correr el riesgo de que se conviertan en objeto de burla y por lo tanto lo mantengan apagado en el fondo de su bolso, por lo que no tiene ningún interés si es necesario conectarlos.

The Phone es LA solución a la eterna discusión entre padres e hijos: “Deja el teléfono”, “No hay teléfono en la mesa”, “Apaga el sonido”… Al elegir The Phone para tus hijos, los proteges de la adicción y exposición a contenidos no deseados.

Esta fue una elección difícil para The Phone al comienzo de nuestra historia: ¿qué funcionalidades teníamos que integrar en él? Y cuanto más nos esforzábamos, más nos decíamos que nos estábamos alejando de nuestro objetivo inicial y que no queríamos crear ni medio smartphone.

Por eso, el primer modelo es deliberadamente purista y se centra exclusivamente en lo que hace que la comunicación sea valiosa: llamar y escribir.

Para seguir siendo atractivos para los niños un poco más y, por tanto, aumentar aún más la edad de acceso al primer smartphone, nuestros modelos evolucionarán e integrarán posteriormente determinadas funcionalidades, sin negar nuestros orígenes y por tanto sin desviarnos hacia lo que ofrecen los smartphones.

Los futuros estudiantes de secundaria son muy inteligentes y explican a sus padres que un teléfono inteligente es “obligatorio” al ingresar al sexto grado porque tendrán que hacer sus tareas en Pronote… si Pronote requiere acceso a Internet, esto bien se puede hacer en otro medio. : computadora, tableta. Al menos tendrás la seguridad de que no serán molestados durante sus tareas por las notificaciones de las aplicaciones...

El teléfono fue diseñado para atraer a todos, incluso si los más urgentes para ofrecer una alternativa al teléfono inteligente son los niños.

Cualquier adulto que desee darse tiempo para desconectarse, por la noche, los fines de semana o durante las vacaciones, puede tener The Phone como segundo teléfono para permanecer accesible en caso de emergencia, pero sin verse tentado por notificaciones u otras sugerencias de sus teléfono inteligente.

Y también estamos convencidos de que las personas mayores se interesarán rápidamente por The Phone: por su facilidad de uso y la protección contra las ciberestafas de las que son las principales víctimas.

¡El Teléfono está desbloqueado para todos los operadores! Puede elegir el plan que desee, dependiendo de dónde se encuentre y de su operador preferido. Teniendo en cuenta que no se necesitan datos para usar The Phone: ¡un plan de llamadas y mensajes de texto ilimitados es más que suficiente! El Teléfono también funciona con tarjetas prepago.

Sí, el teléfono utiliza un puerto USB-C para cargar, similar a muchos otros teléfonos inteligentes.

Sí, The Phone está diseñado para ofrecer una mayor autonomía que los smartphones tradicionales gracias a su batería de alta capacidad, optimizaciones de software y, sobre todo, a que se utilizará con mucha menos frecuencia que un smartphone. Suficiente para responder favorablemente a la ansiedad que aumenta proporcionalmente a la caída del nivel de la batería.

Sí, el teléfono tiene certificación IP68, lo que significa que es resistente al agua hasta cierta profundidad y puede resistir el polvo. Sin embargo, se desaconseja encarecidamente colocarlo deliberadamente bajo el agua.

El Teléfono se basa en un sistema operativo desarrollado por nosotros que prohíbe el acceso a Internet y a las redes sociales. NO hay forma de salir de nuestro sistema operativo en nuestro teléfono, incluso para los más jóvenes geek 😊

Sí, el teléfono está diseñado para ser resistente y duradero, capaz de soportar el uso diario.

El Teléfono es compatible con tarjetas SIM de tipo nano-SIM, como la mayoría de los smartphones modernos.

El teléfono utiliza nuestro propio sistema operativo patentado, lo que brinda una experiencia de usuario fluida y segura.

Sí, es posible que se requieran actualizaciones periódicas de software para mejorar el rendimiento y la seguridad de The Phone. Para realizar sin conexión a Internet, se proporcionarán instrucciones para descargar actualizaciones a través de una computadora u otros medios fuera de línea.

The Phone está disponible para pedidos anticipados en el sitio web www.thephone.fr, abierto ahora en Francia y progresivamente a partir de septiembre en toda Europa.
Los primeros teléfonos se entregarán a partir de julio de 2024.

Sí, The Phone viene con una garantía estándar que cubre defectos de fabricación y problemas técnicos durante un período específico. Los detalles de la garantía se proporcionarán en el momento de la compra.

En caso de falla, puede intentar reiniciar su teléfono manteniendo presionado el botón de encendido durante unos segundos. Si el problema persiste, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.

Primero asegúrese de que su tarjeta SIM esté insertada correctamente y que su teléfono esté configurado para conectarse a la red correcta. Si el problema persiste, comuníquese con su proveedor de telefonía móvil para obtener ayuda.